Чем уверенный пользователь отличается от продвинутого???

Уверенный пользователь, тот который имеет представление что такое операционная система Windows, текстовый редактор Microsoft Word, электронная таблица Microsoft Excel, система управления базами данных Microsoft Acces, Internet...и элементарное ими пользование. 

А продвинутый пользователь - человек, который может написать слово Excel правильно, вписать туда пару формул, сообразить, как инсталлировать программку не в папку по умолчанию, вытащить почтовые базы, найти файлы по маске. Плюс к этому вставить видеокарту и самостоятельно поменять хард. Знает, что за штука браузер, файрвол и имеет представление о том, что такое почтовый клиент. + ко всему может объяснить все ето Уверенному пользователю и повысить его способности . Он без точной поставленной цели сообразит что от него хотят!)